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如果您的手机号码被别人注册了 12306 账号，导致您无法注册，您可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、找回账号：您可以尝试使用找回账号功能，通过您提供的手机号码找回您的账号，如果您已经拥有该账号的其他验证信息（如邮箱等），也可以尝试通过这些方式找回账号。
2、联系客服：如果找回账号无效，您可以联系 12306 客服，向他们说明情况并请求帮助，客服人员会要求您提供相关信息以验证您的身份，并帮助您解决问题。
3、注销原账号：如果确认您的手机号码被别人注册了 12306 账号，您可以请求客服人员协助注销该账号，然后您就可以使用该手机号码注册新账号。
4、使用其他手机号注册：如果您无法找回账号或联系客服，并且没有其他方式验证您的身份，您可以尝试使用其他手机号码注册 12306 账号。
需要注意的是，如果您的个人信息被泄露，有可能被他人用于恶意注册等不当行为，建议您加强信息安全意识，保护好个人信息，避免个人信息被泄露，在解决问题时，提供真实、准确的信息并配合客服人员的要求，以便更快地解决问题。